Adoptez un conseiller virtuel pour booster votre

taux de conversion.
accompagnement & suivi client.
collecte de données clients.
image d'expert.
personnalisation parcours client.

🤖 Conseillez les visiteurs de votre site 24/7 avec un conseiller virtuel et autonome pour,
📈 Améliorer vos taux de conversion,
🔎 Mieux conseiller et communiquer grâce aux informations récoltées,
👍 Rassurer vos visiteurs et fidéliser vos clients en personnalisant leur expérience sur votre site !

Notre objectif
Faciliter le choix, rassurer et vous aider à fidéliser chacun de vos visiteurs tout en facilitant votre vie d'e-commerçants.

👌

Accompagnez vos clients dans son parcours d’achat avec une interaction experte et ludique

54% des visiteurs d’un site e-commerce le quittent avant achat car ils se sont perdus au milieu des multiples produits et qu’ils n’ont pas trouver un conseil personnalisé

Ces outils demandent du temps à vos équipes et une implication du potentiel client… 

C’est pourquoi nous avons créé une solution qui s’appuie sur votre expertise et permet à l’internaute d’obtenir une recommandation de qualité, autonome et personnalisée.

📈💯

Augmentez vos taux de conversion en proposant une expérience rapide & personnalisée

En e-commerce, un visiteur qui hésite, c’est un client  que l’on a de grand risque de perdre. 

Un accompagnement fluide et personnalisé dans le processus d’achat permet un augmentation de votre taux de conversion de 5 à 15% 

C’est la promesse du conseiller virtuel Digital’izeAccompagner votre visiteur dans son choix, le rassurer et l’amener en moins de deux minutes à l’acte d’achat tout en ajoutant cette touche de personnalisation qui le fidélisera.

🔎

Mieux connaître vos visiteurs & vos clients

Le conseil virtuel Digital’ize n’est pas qu’un accompagnement de vos clients mais aussi un accompagnement de vos équipes marketing

Grâce à notre service et un dashboard performant, vous récupérez des données précieuses qui vous permettront d’améliorer votre offre produits/services, d’améliorer l’efficience de vos communications via un ciblage plus fin et bien plus encore…

Mieux connaitre vos clients,  c’est le meilleur moyen de rendre inoubliable l’expérience de vos clients avec votre marque, votre site.

🤖👍

Vous faciliter la vie en tant qu’e-commerçant

Un conseiller virtuel Digital’ize c’est peu de temps pour vous pour un service sur mesure.

Nos équipes s’appuient sur votre expertise conseil pour mettre en place un conseiller qualitatif et qui s’adapte seul à l’évolution de vos produits/services. 

L’installation ne demande aucun développement de votre part. nous l’avons simplifiée de manière à ce que n’importe qui puisse l’implanter sur son site.

Au total, c’est moins d’un jour/homme à y consacrer.

Les étapes de la mise en place de votre conseiller virtuel
Notre crédo : un jeu d’enfants pour vous

1

Construire la logique de conseil & valider les données 

Votre expertise sera le coeur du conseiller. A partir d’un modèle, nous vous inviterons à présenter votre schéma de conseil pour élaborer votre questionnaire. Un échange avec notre équipe set-up aura lieu pour affiner ce “comment vendre”. 

En parallèle, nous validerons la disponibilité des informations nécessaires au conseil produits via l’analyse de votre base de données produits. 

Cette phase vous prendra environ 1 heure.

 

2

Développement et tests de votre conseiller virtuel sur mesure

L’étape 1 validée, nos équipes développeront un prototype de conseiller virtuel qu’ils vous transmettront pour une phase de test accompagné d’une notice explicative détaillée

Des tests seront alors effectués de votre côté pour vous assurer que le conseiller virtuel répond à vos attentes.

Cette phase de test nécessitera quelques échanges avec nos équipes soit 1 à 2 heures de votre temps.

3

Mise en service du conseiller virtuel

Pour l’installation, rien de plus simple. Suivant votre CMS, soit nous installons directement notre module sous forme de plug-in (Ex: Prestashop) soit nous vous transmettons une librairie javascript très simple à installer. 

Nos équipes restent à votre disposition pour vous aider dans le cadre de l’installation.

4

Suivi & Analyses des performances

Une fois la machine lancée, un dashboard complet est accessible depuis votre espace Digital’ize. Il vous permettra de suivre les performance du service, d’analyser les informations clients etc… 

Notre équipe sera à votre disposition pour répondre à vos questions et interrogations mais aussi pour vous proposer des recommandations si vous le souhaitez.


Ils nous font confiance !

Que vous soyez start-up ou grand groupe, entreprise de vente de produits ou de service, le conseiller Digital’ize s’adapte pour vous offrir : 

  1.  une solution de conseil sur mesure à un tarif accessible 
  2.  un outil de conversion efficace  :  + 15% de hausse de votre taux de conversion en moyenne 
  3.  un outil de facilitation des ventes complémentaires : +10% de panier moyen 
  4.  un outil de connaissance 
  5. une solution ROIste :  x11 
 

Avec Digital’ize, offrez vous une solution performante pour vous et vos clients !